Managed IT-services die betrouwbaarheid garanderen.
FASTNET verzorgt operations, ondersteuning en infrastructuurtaken – zodat uw team zich op de kernactiviteiten kan richten.
Vraag een eerste consult aan- Stabiel lopend
- Schaalbaar gedelegeerd
- ServiceDesk-klaar
- Kostenefficiënt
IT-operations vereisen meer dan enkel beschikbaarheid.
Veel bedrijven verliezen tijd met tickets die niet escaleren – en klanten die toch escaleren. FASTNET levert schaalbare managed services die meedenken en meegroeien.
Resultaatgerichte modules
IT-servicemanagement (ITSM): Van rollout-support tot device-management en netwerkondersteuning wij bieden gestandaardiseerde ITSM-modules met heldere scope en prijsstelling.
Beheerde on-site & remote ondersteuning
Betrouwbare 2nd-level service. Onze teams verzorgen gedefinieerde supportniveaus remote of on-site, conform SLA. Gerichte ontlasting voor uw team.
Monitoring & onderhoud
Signaleer issues voordat ze problemen worden. We monitoren kritieke systemen, voeren patchmanagement uit en handelen proactief. Geen reactieve oplossingen, maar preventie.
IT-servicedesk
Uw hotline, onze technici. Wij bieden een complete IT-servicedesk inclusief ticketing, toegang op afstand en escalatiebeheer. Snel. Competent. Onzichtbaar.
Stabiele IT, tevreden klanten
Ontdek hoe onze managed services bedrijven en systeemhuizen ontlasten en een storingsvrije werking garanderen.
0 klanten in heel Duitsland
8 Recensies
Absoluut aan te bevelen! Ik ben volledig tevreden over FASTNET – vanaf het eerste advies tot aan de uitvoering was alles perfect georganiseerd en professioneel. [...]
Louis Rydzek
Algemeen directeur bij Pommes-Freunde (Erfurt/Leipzig)
De jongens van FASTNET waren snel en vindingrijk met de oplossing voor ons probleem. Ze reageren snel en betrouwbaar op onze mails. Goed en jong team.
Peter Henrich
Projectmanager bij Uckert Technology
Als IT-dienstverlener met focus op softwareontwikkeling en procesoptimalisatie zijn wij afhankelijk van sterke partners – en met FASTNET hebben we precies dat gevonden.
Dipl.-Inf. (FH) Kevin Ossenbrück
Oprichter & algemeen directeur bij Team Bitfuture
Het bedrijf FASTNET heeft ons echt overtuigd! De samenwerking was en is altijd professioneel! Problemen worden efficiënt en oplossingsgericht aangepakt. Ik kijk uit naar verdere gezamenlijke projecten!
Ilias Baghouze
Oprichter & algemeen directeur bij BHZ IT-Service
